Pénzvisszafizetési garancia
Vásároljon minden kockázat nélkül webáruházunkban. Amennyiben - bármely okból - nincs megelégedve a termékkel, vagy egyszerűen csak meggondolta magát, jelezze ügyfélszolgálatunknak a vásárlást követő 14 naptári napon belül, és kérdés nélkül visszaadjuk a termék teljes vételárát.
Mit kell tennie, ha érvényesíteni szeretné a 100 % pénzvisszafizetési garanciát?
Az átvételt követő 14 naptári napon belül hívja ügyfélszolgálatunkat, vagy jelezze igényét e-mailben, illetve postai úton. Kollégánk minden esetben felveszi Önnel a kapcsolatot és tájékoztatást nyújt a pénzvisszafizetés menetéről. Amennyiben élni akar a pénzvisszafizetési garanciával, eredeti csomagolásban és címkével küldje vissza a terméket (eket) saját költségén a címünkre. Cégünk a termék ellenértékét 14 naptári napon belül a megadott bankszámlaszámra átutalja vagy ha személyesen hozza vissza a terméket, készpénzben visszakapja.
Feltételek:
- eredeti számla vagy blokk bemutatása, visszaküldése
- a vásárlástól számítva legfeljebb 14 naptári telt el (futárszolgálattal küldött termék esetén a kézhezvétel napja számít)
- az áru ne legyen használt, állapota legyen kifogástalan, újraértékesítésre alkalmas (épség, minden tartozék megléte, tisztaság)
- az eredeti csomagolás legyen használható, az áru újraértékesítésére alkalmas állapotban.
A 14napos pénzvisszafizetési garancia igénybevehetőségének további szabályai:
- A 14 naptári napon belüli pénzvisszafizetés kérését, a meggondolt vásárlás okát a vásárlónak indokolnia nem szükséges
- A pénzvisszafizetési garancia nem vonatkozik a szállítási díjra, és a szolgáltatásokra (pl. telepítési munkadíj, kiszállási díj, stb.)
- A pénzvisszafizetési garancia szolgáltatásunk csak webáruházi vásárlás esetén érvényes.
Egyéb esetben a 45/2014. (II/26.) Kormányrendeletben részletesen rögzített rendelkezések az irányadóak.
Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
